Синтия Уинстоун, психотерапевт с редким даром проникновения в глубины подсознания, ведет уединенный образ жизни, избегая запутанных отношений и конфликтов. Ее мир, наполненный тишиной и размышлениями, неожиданно нарушается, когда к ней приходит 14-летняя Райли. Девочка, охваченная паникой, делится жуткими переживаниями о зловещей сущности, которая преследует ее и устраивает настоящий ад в ее жизни. Синтия, чувствующая на себе тягостное присутствие, начинает колебаться в своем желании вмешаться, осознавая, что подобные проблемы могут угрожать не только ей, но и её собственным близким. Внутренние страхи и сомнения подрывают её уверенность, и она начинает понимать, что ситуация гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд.
Тем временем, её дочь Джордан, движимая сильным чувством справедливости и сострадания, решается на самостоятельные действия. Она проникает в дом Райли и делает шокирующее открытие в подвале — там находится измученная женщина, чья темная история может пролить свет на скрытые тайны. Джордан осознает, что угроза гораздо серьезнее, чем простое преследование зловещего духа. Понимание важности совместных усилий с матерью становится для нее жизненно необходимым, и она решает объединить их силы. Чтобы противостоять темным силам, угрожающим Райли и их семье, им предстоит преодолеть множество зловещих препятствий, раскрыть правду и спасти невинные жизни, оказавшиеся на грани трагедии.